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                          工程支持

                          • 照明方案“私人定制”

                            ● 根据客户个性化要求,提供具体照明解决方案;

                            ● 必要时进行现场勘测,结合现场绘制相关图纸;

                            ● 配合客户安装调试,并做后期维护工作;

                          • “保姆式”服务体系

                            ● 以照明专业维度,提供售前售中售后技术咨询;

                            ● 必要时配合客户,进行现场施工技术指导;

                            ● 以客户满意为宗旨,支持用户工程合格验收;


                          • 售后问题“闪电行动”

                            ● 24小时售后服务热线;

                            ● 售后客户反映的问题,24小时内予以回应;

                            ● 质保期内产品问题,负责免费维修或更换;


                          • 工程质量“死磕到底”

                            ● 工程验收后,定期回访了解产品使用状况;

                            ● 现场反馈的问题及时解决,确保产品安全运行;

                            ● 客户的建议认真对待,做到尽善尽美;


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